ベトナムITアウトソーシングでよくある失敗とCELABOの成功戦略

なぜベトナムでオフショア開発が選ばれるのか

まずは、なぜ多くの日本企業がベトナムを選ぶのかを整理しましょう。

• 優秀な若手エンジニア層：毎年IT関連の大学・専門学校から多くの人材が輩出される。
• コスト優位性：日本国内や中国と比べて人件費が低い。
• 親日的な文化：日本語学習者も多く、日本企業の業務プロセスに順応しやすい。
• 政府のIT推進政策：国家戦略としてIT産業を支援している。

これらの魅力がある一方で、「メリットだけを見て進めた結果、思ったような成果を得られなかった」という企業も増えています。

ベトナムITアウトソーシングでよくある失敗と原因

1. コミュニケーションギャップ

最も多いのは「意思疎通が不十分」という問題です。

• 日本語で仕様書を作成しても、細部まで正確に伝わらない
• 英語を介してもニュアンスの違いから誤解が生じる
• タイムゾーンの違いにより、問い合わせへの対応が遅れる

結果として、仕様誤解や手戻りが多発し、コスト削減どころか納期遅延につながります。

2. プロジェクト管理の不透明さ

ITアウトソーシング 課題として多く挙げられるのが「進捗の見えにくさ」です。

• 作業内容や進捗を共有する仕組みが弱い
• テストやレビュー工程が不十分
• 不具合が納品直前まで発見されない

特に、日本企業は品質への要求が高いため、この部分で大きな摩擦が生じます。

3. 人材の経験不足

ベトナム システム開発の人材は技術力は高い一方、経験にばらつきがあります。

• 実務経験が浅い新人が多く配属される
• 日本特有の業務知識を理解できない
• 仕様変更に柔軟に対応できないケースがある

4. 離職率の高さによるチーム崩壊

ベトナム市場は人材流動性が高く、給与や待遇によって転職が頻繁に起こります。

• プロジェクト途中で主要メンバーが退職
• ナレッジが引き継がれず、開発スピードが落ちる

この問題は「一度起きると取り返しがつかない失敗」となる可能性があります。

失敗から学ぶ：CELABOの解決アプローチ

CELABOでは、これらの「よくある失敗」を徹底的に分析し、リスクを最小化するための仕組みを整えています。

1. 経験豊富なエンジニアチーム

• フルスタック、モバイル、クラウドまで幅広いスキルセット
• 日本企業向けプロジェクトの経験豊富
• 品質・セキュリティ基準を熟知

2. 専門コンサルタントによるプロジェクト管理

• 日本語・英語対応可能なブリッジSEを配置
• アジャイル手法を活用し、進捗を「見える化」
• 週次レポートやレビューでトラブルを未然に防止

3. ベトナム市場を熟知した人材ネットワーク

• 広範な採用ルートにより、安定した人材供給
• 離職リスクを見越したチーム編成
• 長期的な人材育成による持続可能な開発体制

4. 成功に導くパートナーシップ

• 単なる外注先ではなく「共に成果を出すパートナー」として伴走
• クライアントの事業背景を理解した提案
• 短期的なコスト削減ではなく、長期的な事業成長を支援

事例シナリオ：失敗から成功へ

ある日本企業は、独自にベトナム企業へシステム開発を依頼しましたが、以下の課題に直面しました。

• 仕様理解不足による度重なる修正
• 主要エンジニアの離職で開発が停滞
• 納期が3か月以上遅延

その後、CELABOのコンサルタントを通じてプロジェクトを再構築し、

• コミュニケーションを強化
• 品質基準を日本企業向けに最適化
• 安定したチーム体制を構築

結果、リリースを成功させ、現在も長期的な開発パートナーとして継続中です。

まとめ

ベトナム ITアウトソーシングは、コスト削減と人材確保の大きなメリットがありますが、管理を誤れば「ITアウトソーシング 失敗」につながるリスクも伴います。

CELABOは、ベトナム市場を熟知した経験と強力なネットワークを活かし、企業のオフショア開発 成功を確実に支援します。

👉 ベトナム オフショア開発で課題を抱えている企業様は、ぜひCELABOにご相談ください。